Estagiário de atendimento E-commerce

Buscamos alguém com BRILHO nos olhos, disposição para REALIZAR seus sonhos e CRESCER junto com a gente! 

Se você é DO BEM, AUTÊNTICO, tem SEDE DE APRENDER FAZENDO, gosta de lidar com o público, é comunicativo, proativo e acredita que um bom atendimento é a chave para fidelização de clientes... 

VEM PRA NANA!

• Encantar a cliente em cada interação gerando conexão e experiência;
• Ser um elo forte entre a marca e o cliente;
• Junto ao time, realizar atendimento ao cliente nos canais oficiais da marca: (instagram, whatsapp, e-mai, reclame aqui...);
• Preenchimento de planilhas para controles internos;
• Contato com as lojas físicas e análise do estoque para resolução de pendências nos pedidos;
• Contato com clientes através de agendas geradas pela plataforma de CRM;
• Suporte nas demais demandas do setor;

• Estar antenado e AMAR moda;
• Estar conectada (o) com o universo Digital (Mídias Sociais);
• Espírito de equipe;
• Facilidade em relacionamento interpessoal e comunicação;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Proatividade e agilidade na resolução de problemas;
• Disposição para realizar e crescer junto;
• Conhecimento do Pacote Office é um diferencial;

• Bolsa Estágio;
• Premiação em caso de atingimento de metas;
• Vale transporte;

Nós existimos para transformar vidas, através de um estilo atual e singular, vestindo a mulher da cabeça aos pés, nos seus melhores momentos. Estamos construindo uma comunidade apaixonada pela marca NANAKARANA!

Curiosos por natureza, acreditamos que o melhor jeito de aprender, é fazendo. Por isso, aqui é um lugar para pessoas autênticas, que prezam por esse clima dinâmico, de muito trabalho, mas sem abandonar a leveza e o alto astral!

Somos um espaço aberto para pensar diferente, assumindo sempre a responsabilidade pela nossa MARCA, nossas PESSOAS e nosso NEGÓCIO.

E claro, aqui a VENDA é CONSEQUÊNCIA.

Somos vendedores e vendedoras na essência e essa venda acontece, desde sempre, porque acreditamos que ela nunca foi a CAUSA, mas sim, o resultado da construção de relações reais com nossa cliente – ou melhor, a amiga a quem indicamos o look ideal para as ocasiões mais especiais! 

Bom, mas como tudo isso começou?

Lá em 2018, em uma lojinha (bem micro mesmo), numa rua super escondida no Recreio dos Bandeirantes. O que ninguém contava, era que essa pequena loja se transformaria em cinco lojas físicas espalhadas pelo Rio de Janeiro e que, de quebra, teria um e-commerce a todo vapor, preparado para espelhar a essência NANAKARANA pelo Brasil!